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Preguntas frecuentes
  • ​¿Recibiré el mismo producto que veo en fotografía?

Las imágenes son de alta calidad procurando reflejar a detalle el producto, no obstante puede haber diferencias, ya que de acuerdo al material y proceso de fabricación puede influir en el resultado final, recuerda:los herrajes son fabricados artesanalmente.

  • Devoluciones y contrato de compra

Reembolsaremos el importe del articulo una vez recibido el devuelto.deberas asumir los gastos de envío y bancarios originados, examinaremos detenidamente el producto devuelto e informaremos si el producto debe ser devuelto o sustituido. en ningún caso aceptaremos devoluciones de productos que hayan sido mal utilizados, maltratados o limpiados incorrectamente con productos químicos o abrasivos inadecuados.

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